FAQ - Perguntas Frequentes
Pulses é simples de configurar e fácil de usar — mas sabemos que podem surgir dúvidas.
Aqui estão as respostas para as mais comuns. Ainda com alguma dúvida?
Entre em contato — teremos prazer em ajudar!
Perguntas Gerais
O que é o app Pulses?
O Pulses é um app de monitoramento de frequência cardíaca em tempo real desenvolvido exclusivamente para dispositivos Apple. Ele ajuda coaches a acompanhar dados de frequência cardíaca ao vivo de até 20 atletas simultaneamente, apoiando treinos mais inteligentes e baseados em dados.
Quem pode usar o app Pulses?
O Pulses foi desenvolvido para coaches que gerenciam times, aulas em academias ou treinos em grupo e desejam monitorar as frequências cardíacas dos atletas ao vivo, além de revisar relatórios detalhados das sessões.
Em quais plataformas o Pulses está disponível?
O Pulses está disponível exclusivamente em dispositivos Apple — iPhone, iPad e Mac — pela App Store. O suporte para Android está planejado, mas ainda não está disponível.
Disponibilidade & Acesso ao App
Posso usar o Pulses em vários dispositivos Apple?
Sim! O Pulses pode ser instalado no seu iPhone, iPad e Mac. Use as mesmas credenciais de login em todos os seus dispositivos para acesso contínuo e flexibilidade para treinar onde e como preferir.
Os atletas precisam criar suas próprias contas para usar o Pulses?
Não, os atletas não precisam criar suas próprias contas. Os coaches gerenciam todos os atletas a partir de suas contas e podem compartilhar resumos das sessões por e-mail com os atletas.
Usando o Pulses em Treinos em Grupo
Quantos atletas posso monitorar ao vivo ao mesmo tempo?
Você pode monitorar dados de frequência cardíaca ao vivo de até 20 atletas simultaneamente, ideal para times, academias ou treinos em grupo.
Os atletas podem ver seus dados de frequência cardíaca durante os treinos?
Os atletas podem ver seus dados de frequência cardíaca ao vivo se o coach compartilhar a tela. Caso contrário, eles recebem um resumo por e-mail após a sessão.
O Pulses armazena dados de frequência cardíaca para revisão futura?
Sim, o Pulses armazena todos os dados das sessões para análise pós-treino, ajudando a acompanhar a evolução ao longo do tempo.
Como exibo a frequência cardíaca ao vivo em uma TV?
Você pode exibir os dados de frequência cardíaca ao vivo do Pulses em uma TV conectando seu iPhone, iPad ou Mac à TV usando AirPlay (para Apple TVs ou smart TVs compatíveis) ou um adaptador HDMI. Uma vez conectado, espelhe a tela do seu dispositivo para mostrar os dados em tempo real de todos os atletas.
Usando o Pulses para Testes Físicos
Quais testes físicos o Pulses suporta?
O Pulses suporta o clássico Beep Test e todas as seis variantes do teste Yo-Yo — incluindo os níveis de Recuperação Intermitente (IR1, IR2) e Resistência Intermitente (IE1, IE2) — permitindo realizar avaliações físicas padronizadas e validadas.
O Pulses fornece sinais sonoros durante os testes físicos?
Sim, o Pulses reproduz sinais sonoros claros para corridas de shuttle, guiando os atletas nos inícios, paradas e transições de shuttle com precisão durante os testes.
Como o Pulses gerencia as contagens de shuttle e os níveis?
O app gerencia automaticamente as contagens de shuttle e os níveis de teste, ajustando os sinais sonoros para guiar os atletas suavemente em cada etapa.
Posso gerar relatórios dos testes físicos?
Sim, o Pulses salva automaticamente relatórios detalhados em PDF para cada teste físico. Após o teste, cada atleta recebe um e-mail com seu relatório individual em PDF. O coach que gerencia o teste recebe um relatório PDF completo com os resultados de todos os atletas participantes. Os relatórios incluem métricas como distância percorrida, frequência cardíaca máxima, VO2 max estimado e dados de recuperação.
Posso realizar Beep e Yo-Yo tests sem usar monitores de frequência cardíaca?
Sim! O Pulses agora permite realizar Beep e Yo-Yo tests sem monitores de frequência cardíaca. Você ainda obtém todas as métricas padrão do teste, como tempo, distância, contagem de shuttle, nível e VO2 max estimado. Embora métricas baseadas na frequência cardíaca não estejam disponíveis sem as cintas, esse recurso permite realizar testes regulares de forma digital — sem papel ou caneta. Após o teste, coaches e atletas recebem relatórios detalhados em PDF por e-mail, facilitando a administração e o registro dos testes.
Assinaturas & Pagamentos
Como funciona o teste gratuito de 30 dias do Pulses?
Novos usuários podem testar o Pulses gratuitamente por 30 dias com funcionalidade completa. Após o término do teste, é necessário assinar para continuar usando o app. O teste também termina se você exceder o limite de 20 atletas em seu time antes de 30 dias. O que acontecer primeiro — tempo ou tamanho do time — encerra o teste gratuito.
Como faço para assinar o Pulses?
As assinaturas são adquiridas via compras no app no iOS. Quando o teste terminar, você pode escolher um plano de assinatura para continuar usando o Pulses sem interrupções.
Posso pagar pelo Pulses com cartão de crédito ou débito em vez de compras no app?
Sim, se você adquirir uma assinatura de coach através da plataforma Athlete Analyzer usando pagamento por cartão, ela inclui acesso total ao Pulses. Isso oferece uma alternativa às compras no app. Também podemos enviar uma fatura ou link do PayPal se você entrar em contato conosco em: sales@athleteanalyzer.com
Uma assinatura do Athlete Analyzer inclui acesso ao Pulses?
Sim! Ao adquirir uma assinatura de coach no Athlete Analyzer, você tem acesso total ao Pulses e todos os seus recursos.
Solução de Problemas & Suporte
O app trava ou congela — o que devo fazer?
Feche e reabra o app. Se o problema continuar, reinicie seu dispositivo e verifique se o app está atualizado. Entre em contato com o suporte para mais ajuda.
Esqueci minha senha. Como posso redefini-la?
Use o link ‘Esqueceu a senha’ na tela de login para receber instruções de redefinição por e-mail.
Onde posso obter ajuda adicional?
Visite nossa Página de Suporte ou entre em contato por e-mail ou chat ao vivo para assistência personalizada.
Dispositivos Compatíveis
Quais monitores de frequência cardíaca são compatíveis com o Pulses?
O Pulses é compatível com uma ampla gama de monitores de frequência cardíaca Bluetooth de marcas líderes, incluindo cintas peitorais, pulseiras e relógios. Principais marcas compatíveis incluem Polar (ex.: H10, Verity Sense, série Vantage), Garmin, Wahoo, Suunto, Coospo, Scosche, entre outras. Se o seu dispositivo tiver Bluetooth e for projetado para transmitir dados de frequência cardíaca, provavelmente funcionará com o Pulses.
O Pulses é compatível com dispositivos ANT+?
Não, o Pulses suporta apenas monitores de frequência cardíaca Bluetooth.
E se meu monitor de frequência cardíaca não conectar?
Verifique a bateria e o status do Bluetooth do seu dispositivo, certifique-se de que não está conectado a outros apps e que você está dentro do alcance do Bluetooth. Reinicie seu celular ou o app, se necessário. Entre em contato com o suporte se o problema persistir.
